“以客户为中心”是颠扑不破的真理与常识

“以客户为中心”是颠扑不破的真理与常识

西方国家认为，最重要的是管理而不是技术;但在我们国家，很多人认为最重要的是技术。因此，在国内，重技术轻管理，重技术轻客户需求，还是比较普遍的。但主宰世界的是客户需求。我希望大家改变思维方式，要做工程商人，多一些商人味道，不仅仅是工程师。要完成从“以技术为中心”向“以客户为中心”转移的伟大变革。

...客户需要的是一个综合解决方案，它可以是华为做得好的东西，也可以包括华为从外面买进来的东西，只要满足其需求。因此，公司提出了运营商解决方案、企业解决方案和消费者解决方案的概念，以这三个解决方案来引领研发的变革，这就是“以客户为中心”的研发变革。

-引自任正非于2010年在PSSTO体系干部大会上的讲话

华为是中国一家了不起的企业！我们时刻保持向他们学习的心态！

仓储货架行业，在中国起步不算早，比西方国家起步时间晚，技术落后，仓储人才储备更是少之又少，我们更要奋发图强。感谢国家的支持，很多优秀企业得以进步和技术、资金的支持！

我们作为民企私企更加不能拖国家后腿！

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